4 patarimai, kaip būti geresniu klausytoju santykiuose- kodėl tai svarbu

Savaime suprantama, kad norint išspręsti konfliktą ar užmegzti prasmingą ryšį su kuo nors reikia gero bendravimo.

Šiame straipsnyje

• Klausymo galia suprasti
• Kaip efektyviau klausytis
• Skirkite visą dėmesį
• Nurodykite 2 dalykus: turinys ir jausmas
• Parodykite, kad suprantate
• Likite įdomu ir užduokite klausimus
• Praktika yra tobula

Paprastai, kai žmonės galvoja apie bendravimą, kalbanti dalis yra tai, kas pirmiausia ateina į galvą, tiesa?

Pvz., Jei bandote išspręsti konfliktą su kuo.

Dažnai daroma prielaida, kad pagrindinis įgūdis išspręsti konfliktą ir išspręsti savo mintis yra kalbėti pakankamai aiškiai, kad kitas asmuo suprastų, iš kur tu ateini.

Suprantama. Tačiau ne kartą šis metodas pasirodo varginantis ir nepaprastai neveiksmingas. Problema ta.

Abu yra būtini, ir aš tvirtinčiau, kad klausymo dalis iš tikrųjų yra galingiausia veiksmingai išspręsti konfliktą ir užmegzti ryšį su kažkuo.

Štai kodėl.

Klausymo galia suprasti

Atidžiai klausytis to, kas yra tikras smalsumas. Norėdami iš tikrųjų klausytis kažko.

Didžiausias dėmesys skiriamas klausymui ir supratimui, ką jie sako- ne pusiau klausantis, o psichiškai užburiate savo tiesioginį paneigimą ar nekantriai laukdami, kad jie atsikvėptų, kad galėtumėte kalbėti apie savo paneigimą.

Tikrai klausytis kažko yra intymumo aktas, o kai jis patyrė, jis daro galingą raminamąjį poveikį klausomam asmeniui ir situacijai.

Beveik neišvengiamai klausomas asmuo, bet kokia nuotaika, kurią jie pradėjo, pradės minkštinti.

Savo ruožtu šis minkštinimas gali tapti užkrečiamas ir jūs sugausite savo širdies minkštinimą, nes dabar lengviau galėsite įsijausti.

Be to, kai raminantis efektas palaipsniui patenka, nerimas ir pykčio lygis pradeda mažėti, o tai leidžia smegenims aiškiau sutelkti dėmesį.

Ši natūrali cheminė reakcija bus naudinga, kai bus jūsų eilė kalbėti, nes jūs galėsite kalbėti ramiai ir aiškiau, kad jums būtų daug lengviau efektyviai bendrauti, išspręsti nagrinėjamą problemą ir išspręsti nagrinėjamą problemą ir ir išspręsti nagrinėjamą problemą, ir Santykiuose jaustis labiau susijęs.

Kaip efektyviau klausytis

Klausymas nėra vien tik žodžių, kuriuos sako, išgirsti, greičiau apie žmogaus supratimą ir tai, ką jie bando pasakyti. Konsultavimo pasaulyje mes tai vadiname „aktyviu klausymu.“

Aktyvus klausymasis reikalauja visiško dėmesio ir ketinimo.

Atminkite, kad tikslas yra kuo daugiau suprasti.

Čia yra keletas gairių, padedančių jums pasisekti klausytis ir visiškai suprasti:

1. Skirkite visą dėmesį

Susidurti su asmeniu, kurio klausotės. Užmegzti akių kontaktą. Atiduoti visus blaškymus.

2. Nurodykite 2 dalykus: turinys ir jausmas

Klausykite, ką jie sako (turinys), ir bandykite pasirinkti, kaip jie jaučiasi. Jei jie nesako, ką jaučia, paklauskite savęs, kaip jaustumėtės, jei būtumėte jų situacijoje.

Išmokti nustatyti, ką jie jaučia, labai svarbu parodyti, kad suprantate ir sušvelninate atmosferą.

3. Parodykite, kad suprantate

Parodykite, kad suprantate, atspindėdami tai, ką girdėjote ir kaip manote, kad jie jaučiasi. Tai gali sutaupyti daug laiko sprendžiant konfliktą, nes tai suteiks jums galimybę išvalyti bet kokius nesusipratimus iškart po šikšnosparnio.

4. Likite įdomu ir užduokite klausimus

Likite įdomu ir užduokite klausimus, jei jums sunku suprasti ar jums reikia paaiškinimo. Klausimų uždavinys rodo, kad jūs bandote suprasti, o ne ginčytis. Tyrinėkite, nesikreipkite!

Tik atlikę šiuos veiksmus ir jūsų partneris patvirtino, kad teisingai sekate jį, tada tampa jūsų eilė kalbėti savo mintis ir jausmus šiuo klausimu.

Praktika yra tobula

Gera idėja pradėti praktikuoti aktyvaus klausymo įgūdžius, kai nesate konflikte, kad būtų lengviau pasiekti, kai ateis laikas, kai esate konfliktas.

Štai keli klausimai, kuriuos galite užduoti vienas kitam, kad padėtų jums pradėti. Užduokite klausimą ir tada mokykitės klausytis iš tikrųjų smalsumu į atsakymą. Naudokite aukščiau išvardytas gaires ir tada pakeiskite.

Kas yra mėgstamiausia vaikystės atmintis?

Kas jums labiausiai patinka/nepatinka savo darbe?

Ko lauki ateityje?

Kuo jūs nerimaujate šią savaitę?

Ką aš galiu padaryti, kad jaustumėtės ypatingi ar gerbiami?

„Išmintis yra atlygis, kurį gausite visą gyvenimą klausydamiesi, kai mieliau būtumėte kalbėję." - Markas Tvenas